Urchin

Urchin è un software di analisi statistica dei dati web, da installare, ospitare e gestire nel vostro ambiente, che vi offre un alto livello di controllo e personalizzazione delle informazioni.

Urchin aiuta i proprietari di siti web a comprendere meglio le proprie iniziative di marketing online, le caratteristiche del traffico sui siti stessi e l'esperienza di navigazione degli utenti. In altri termini, è una versione particolare di Analytics per le aziende che prediligono "le cose fatte in casa".

Da aprile ’09 proprietario di Urchin è Google Inc..

Urchin utilizza i file log dei server come principale fonte di dati (su Google Analytics le fonti sono i tag). Per questo motivo potete utilizzarlo per attività speciali come il monitoraggio del traffico della intranet, la rielaborazione dei log storici o la generazione di rapporti sugli errori dei server

Urchin può essere installato su ambienti Windows, Linux e FreeBSD; supporta Apache (tutte le piattaforme) e IIS (solo Windows). Per le specifiche tecniche GUARDATE QUI.

Queste sono alcune delle principali features di Urchin, giunto alla release 6.

FLESSIBILITA’: configurate e personalizzate Urchin in base alle vostre esigenze, anche con la possibilità di pianificare l’elaborazione/rielaborazione dei file di log.

ADATTAMENTO ALLE INTRANET: Urchin analizza i contenuti protetti da firewall, come le intranet aziendali, senza ricorrere a connessioni a Internet esterne.

TAG O IP+USER AGENT: per la raccolta dati potete scegliere se utilizzare solo i filelog o se configurare anche i tag pagina in modo che effettuino una chiamata al vostro account Analytics; quest’ultima opzione vi consente di eseguire entrambe i prodotti contemporaneamente (Urchin e Google Analytics) e quindi di analizzare i dati prima e dopo l'elaborazione.

SEGMENTAZIONE AVANZATA DEI VISITATORI: con Urchin potete effettuare una segmentazione incrociata del comportamento dei visitatori in base a un’ampia gamma di parametri come la lingua, la località geografica etc..

TARGETING GEOGRAFICO: Urchin vi informa sulla provenienza dei visitatori, così potete conoscere i mercati potenzialmente più proficui.

E-COMMERCE E CAMPAING TRACKING:  si tratta di due moduli, integrati nel prodotto, che vi consentono di analizzare in profondità quali campagne e quali parole chiave hanno generato transazioni, di determinare il tasso di fedeltà e il tempo di latenza degli utenti, nonché di visualizzare i rapporti sul merchandising dei prodotti.

PARAMETRI DI CONVERSIONE COMPLETI: visualizzate il ROI, le entrate per clic, il valore medio dei visitatori e altre preziose informazioni.

ANALISI DELLE KEYWORDS: Urchin confronta le conversioni per motori di ricerca e parole chiave.

RAPPORTI DEI TEST A/B: con Urchin potete sottoporre a test di efficacia i vostri annunci banner, le email-marketing e le parole chiave, così da perfezionare i contenuti delle vostre comunicazioni e conseguire i risultati migliori.

DETTAGLIO CRONOLOGIA VISITATORI: Urchin analizza nel dettaglio il comportamento dei visitatori; per ogni singolo utente, infatti, consulta le informazioni relative a sessione/percorso, piattaforma, località geografica, browser/piattaforma e altro ancora (i dati restano anonimi).

INTERFACCIA USER FRIENDLY: l’interfaccia di grafici e tabelle è in Flash (prima era in Adobe SVG).

AMPIA CAPACITA’: la versione base di Urchin include sino a 1000 profili.

COMPATIBILITA’ CON GOOGLE ANALYTICS: per un tracciamento e un’analisi delle visite ancora più esaustivi.

FLESSIBILITA’ D’USO DELLA REPORTISTICA: i report vengono estratti come file CSV o XML.

DATABASE SUPPORTATI: MySQL o PostgreSQL.

DATABASE ESPANDIBILI: le tabelle del database registrano fino a 100.000 record/mese, con la possibilità di estenderli a 500.000.